Muito além da roupa suja

Passo a passo: compras na Amazon entregues no hotel

São várias as razões pelas quais a galera que vai viajar pra fora do país pode levar vantagem fazendo compras na Amazon. A minha experiência com eles é no Brasil e Estados Unidos, então o post não se aplica necessariamente a outros casos.

  • Dependendo do estado (a Flórida, por exemplo), as compras da Amazon não incluem aquela sales tax sobre o valor final da compra.
  • Não correr risco de não encontrar o produto na loja.
  • Aproveitar alguma promoção.
  • Garantia de malas cheias mesmo numa viagem sem muito tempo para compras. Ou sem vontade!
  • Poder comprar produtos de marcas que não se encontra em qualquer lugar.

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1º passo: cheque com o hotel

Todo o trâmite de receber, armazenar a entregar encomendas para os hóspedes demanda organização e funcionários por parte do hotel. Por isso, muitos deles cobram uma taxa por este serviço. Essa taxa pode variar entre o símbólico e o extraorbitante; o Radisson Martinique de Nova York é famoso por cobrar CEM DÓLARES por pacote (provavelmente para inibir a prática entre os hóspedes).

Por isso, a primeira coisa a se fazer é checar com o seu hotel se eles aceitam encomendas e se existe alguma taxa extra para isso. Não recomendo perguntar para amigos ou parentes que também ficaram no hotel, pois nada garante que a política não possa ser alterada, né? E, no caso de algum problema, ter um email enviado pelo hotel informando que não há cobrança de taxas é mais sucesso do que ficar choramingando que não cobraram nada da sua Tia Cotinha.

Exemplo de email:
“To whom it may concern/nome do hotel,

I will soon be staying at the nome do hotel and would like to know if you can receive packages for the guests and whether there is any applicable fee in that case.

Thank you in advance!

Sincerely,
Seu
nome”

 

2º passo: Comprar!!

Uma vez verificado que o hotel não cobra nada, ou que a taxa é condizente com o seu orçamento, chega a melhor parte: fazer as compras!!

Compras na Amazon
Depois de colocar tudo no carrinho, clique em Proceed to check out.

A antecedência do pedido depende de vários fatores. Entre eles, a duração da viagem (ou seja, o tempo que você estará no hotel para receber a mercadoria) e o prazo de entrega. Alguns produtos tem o prazo de entrega de algumas semanas, então é bom ficar atento. Eu geralmente costumo fazer as comprar uns 4 dias antes da viagem, assim pego tudo logo no começo da viagem e tenho tempo hábil de resolver qualquer possível atraso.

 

3º passo: Pagar… 🙁

Agora, senhoras e senhores, um guia visual sobre como preencher o formulário. Como eu faço muitas compras online, inclusive em sites internacionais, esse sempre foi um processo muito tranquilo pra mim. Mas, como vejo que muitos tem dúvidas, resolvi colocar o formulário mais detalhadinho.

Faça o login...
Faça o login…
Preencha os dados do endereço de entrega conforme as instruções acima...
Preencha os dados do endereço de entrega conforme as instruções acima…
Por via das dúvidas, seleciono endereço comercial, já que vou pedir para entregar num hotel
Por via das dúvidas, seleciono endereço comercial, já que vou pedir para entregar num hotel
SHIPPING_SPEED
Escolha a velocidade de entrega. Quanto mais rápida, mais caro o frete. Mas fique tranquilo, você pode trocar o frete depois.
Escolha a velocidade de entrega. Quanto mais rápida, mais caro o frete. Mas fique tranquilo, você pode trocar o frete depois.
Selecione o método de pagamento. Lembre-se que o cartão de crédito tem que ser internacional
credit_card
Como eu já fiz várias compras, alguns cartões ficam já registrados, basta selecionar. A foto mostra como selecionar o pagamento em dólares.

IMPORTANTE: Nunca, sob hipótese alguma, permita que a Amazon feche sua compra em reais. Na hora parece tudo lindo mas, é fria. Esse preço em reais internacionais vai ser convertido pelo seu cartão em dólar e, depois, novamente para reais. Nem preciso falar que essas cotações serão sempre muito ruins, né? Sem contar que o IOF (6,38%) incide sobre o valor final…

Depois de cadastrar um cartão novo, você deve inserir o endereço de cobrança, que é o lugar onde chega sua fatura. Cuidado pra não confundir shipping address com billing address!
Depois de cadastrar um cartão novo, você deve inserir o endereço de cobrança, que é o lugar onde chega sua fatura. Cuidado pra não confundir shipping address com billing address!
Revise o seu pedido com cuidado. Nessa parte, ainda dá pra mudar qualquer item (endereços, pagamento, produtos, moeda, frete, etc).
Revise o seu pedido com cuidado. Nessa parte, ainda dá pra mudar qualquer item (endereços, pagamento, produtos, moeda, frete, etc).

 

Contos de Segurança

A Amazon é uma empresa muito idônea e o site é realmente muito seguro. Lógico que uma pessoa ou outra sempre vai ter uma experiência ruim mas, pelo menos comigo, sempre foi tudo muito supimpa.

Uma vez, fiz uma compra grande no site e resolvi usar o Amazon Prime, para que as coisas chegassem mais rápidas. Esse serviço custa 80 dólares por ano, mas eles te deixam experimentar de graça por um mês. A idéia era usar o mês grátis e, quando me perguntassem se eu ia mesmo querer o serviço, eu diria que não. Super simples! Aconteceu que, um tempo depois da minha viagem, eu já tinha me esquecido dessa história quando a fatura do meu cartão com a cobrança me refrescou a memória. Fique realmente muito triste com minha burrice mas, como não teria mais jeito, porque o erro tinha sido meu mesmo, o melhor a se fazer seria cancelar logo o Amazon Prime e não ser cobrada anualmente. NO MESMO DIA, recebi um email da Amazon falando que, como eu tinha cancelado o serviço sem usar nenhuma vez, eles iriam extornar o meu dinheiro. Poxa, vou falar que fiquei até emocionada!

Outra vez, eu tive um problema com a minha compra porque o correio americano atrasou a entrega. O que aconteceu foi que, quando o meu rímel de cabelo finalmente chegou no hotel, minha família já tinha feito check-out. Eu sabia que daria pra falar no hotel, falar na Amazon e tal, mas resolvi que não estava a fim de trocar mil emails por causa de 5 dólares. Algumas semanas depois, recebo um email da Amazon falando que eles tinha notado que eu não tinha recebido minha encomenda, então iriam extornar meus super 5 dólares no cartão! 🙂 Esse foi uma surpresa delícia! Claro que também favoreceu o fato do hotel ter devolvido a encomenda, né? mas, enfim, a moral da história é que essas compras online, pelo menos com a Amazon, sempre me funcionaram muito bem e nunca tive problemas por muito tempo. 🙂

Política de Transparência: O Desfazendo as Malas não recebeu patrocínio da Amazon para escrever este post. Apenas temos muitos amigos com dúvidas.

 

235 Respostas para Passo a passo: compras na Amazon entregues no hotel

  1. Amazon é tudo de bom! E também já tive por duas vezes o valor extornado sem nem ter sido necessário solicitar. Uma porque chegou cedo demais e o hotel devolveu antes mesmo do meu check-in e a outra graças ao furacão Sandy meu pin de Hand of the King não chegou a tempo. Ai já deixei avisado lá que ia chegar algo e eu já estava indo embora, então eles devolveram assim que chegou e uns dias depois recebi o e-mail da Amazon. Igualzinho compra em sites no Brasil, ne?

  2. Excelente post..Costivelle, vc ja teve enrosco na hora de inserir o Zip Code do hotel? A Amazon sempre quer mudar o zip code, sempre fico no dilema se deixo ela mudar ou não…

    • Obrigada, Bruno!
      Então, pior que já aconteceu comigo isso da Amazon sugerir outro Zip Code. Eu não deixei mudar e foi tudo tranquilo. Fico com muito medo de dar errado depois! Mas isso só aconteceu das vezes que pedi entrega em NY, talvez tenha alguma coisa a ver…

      • O Zip code, lá nos EUA, pode conter até 9 dígitos. Aqueles 5 que vemos no endereço do hotel, p.ex., e mais 4.
        Às vezes, a Amazon sugere trocar para esse de 9 dígitos.
        Para saber se está tudo certo, uma consulta pode ser feita em

        https://tools.usps.com/go/ZipLookupAction!input.action

        Além disso, uma coisa que pode ocorrer, em Orlando p.ex., é vc achar que a cidade é Orlando e ser Lake Buena Vista ou Kissimmee

        • Sempre que a Amazon sugere eu recuso, rs. Eu fico receosa, prefiro deixar idêntico ao que estiver no site do hotel. Assim, se der problema, tenho meio como recorrer. Mas bem legal esse link, Fábio!!

  3. Tambem faço compras na Amazon e nunca tve problemas,,,,encontro tudo que quero e sempre entregam na data e tipo de entrega que selecionei, jah tive a experiencia de querer comprar nas lojas lah e não encontrei o que queria.

    • Eu gosto muito de já deixar comprado as coisas que eu já sei que vou querer, porque depois não preciso perder tempo procurando nos shoppings. 🙂

      • oi,quero saber se o site amazon entrega em domicilio ( na casa de uma amiga USA),e se é so colocar o billing adress no nome dela? eles cobrarão taxa de importação se o endereço é dos USA?

        • Oi, Edeni!
          As instruções de preenchimento vc encontra todas no post, o q colocar em cada campo.
          O imposto de importação só é aplicável em caso de importação, né?

          Abs

  4. Já tive que entrar em contato com o Atendimento ao Cliente da Amazon por telefone, eu tinha comprado um laptop e tava preparada pra dor de cabeça…. mas realmente eles foram ótimos, me ajudaram demais e resolveram meu problema!

  5. Dica: Pedir um cartão pré-pago no banco e adicionar fundos através do site do seu banco. Eu peguei o Global Travel e adiciono fundos toda vez que vou usar. O banco cobra o IOF de 0,38% ao invés do IOF do cartão de crédito de 6,38%!!
    Abraços!

    • Boa dica, Angela! Todos os pré pagos que tem 16 numeros podem ser usados como cartão de crédito. Fugimos da IOF abusiva e tbm de possíveis variações de câmbio!

      • Mon fiz um pedido na amazon,não tinha chegado no prazo esperei mais um pouco e refiz o pedido.Eles me enviaram outro de graça.Até ai tudo bem,porém o pedido que tinha sumido chegou,e agora estou com dois pedido.O que fazer?Tem como eles saberem que o pedido chegou?Como devolver?

        • Oi, Gabriel (?)!
          Este é um blog independente, não temos vínculo nenhum com a amazon. Para esse tipo de duvida, mais especifica, melhor entrar em contato com eles.

          Abs e boa sorte

  6. Boa tarde!
    Primeiramente parabéns pelo post!
    Então,estarei indo essa semana,na quinta feira para os EUA.
    Fiquei sabendo que o Iphone 5S já está esgotado nas lojas e esse seria minha principal compra no país. Como segunda opção fui procurar no Amazon,nunca fiz compras no site,por isso queria sua ajuda. Poderia me ajudar a como saber o prazo de entrega do produto? Esse é o link: http://www.amazon.com/gp/product/B00F3J4B5S/ref=gno_cart_title_1?ie=UTF8&psc=1&smid=A2NRA1VO2B7B2X E o zip code do meu hotel é 34747.
    O site é seguro mesmo? Pois,pelo que eu vi parece que é um vendedor (parecido com mercado livre)
    Desde já agradeço e aguardo sua resposta.

    • Oi, Brunno!
      O prazo de entrega aparece quando você coloca o item no carrinho e fornece o zip code.

      A amazon é super confiável e é normal eles trabalharem com vendedores terceiros. Eles garantem a entrega, mas não a legitimidade da coisa ou algo assim. Não sei se a própria apple já está comercializando a versão desbloqueada, e como esses preços são tabelados, melhor pesquisar direitinho pra não se meter em furada. Uma opção é comprar pelo próprio site da apple.

      • Muito obrigado pela ajuda!
        A Apple já está comercializando a versão desbloqueada porém esgotou no primeiro dia de vendas (20 de Setembro) e está sem data prevista para voltar as vendas,por isso recorri ao Amazon. Com a sua experiência em comprar no Amazon,acha que devo arriscar comprando? Pelo que vi o vendedor é confiável e tem vários compradores satisfeitos,praticamente 100% deles. E tenho mais uma dúvida,sobre uma nova lei que ouvi falar da alfândega,é verdade que posso trazer um celular fora da quantia de 500 dólares e falar que é de uso pessoal? Se sim,como posso alegar que realmente é um bem de uso pessoal? Obrigado novamente e aguardo sua resposta.

        • Oi, Brunno!
          Como disse, a Amazon garante que o vendedor vai entregar o produto, não se vai funcionar, se vai ser verdadeiro essas coisas. Leia as reviews e tome sua decisão. Entenda que é muito complicado, na minha posição, dizer “compre” ou “não compre”.
          Sobre a regra da alfândega, o celular é considerado uso pessoal se você o estiver usando. Ou seja, tem que estar funcionando, com o seu sim card, suas configurações, e etc.

          Espero q dê tudo certo!

          Abs,
          Monica

          • Novamente agradeço pela ajuda!
            Com certeza entendo por você não opinar se devo comprar ou não. Estou em dúvida,li as reviews e 99% dos clientes estão satisfeitos,alguns com problemas de cor e etc,mas parece que os produtos foram trocados depois. Mas estou com uma dúvida,caso não receba o produto ou ele venha errado eu posso recorrer a Amazon?
            Abs,
            Brunno

            • Boa tarde novamente. Desculpe se estou incomodando,é que é minha primeira compra e estou cheio de dúvidas :/. Entrei em contato com o hotel e eles pediram para eu escrever “Guest” ao lado do meu nome para que a recepção possa guardar a encomenda para mim. Porém não estou achando algum lugar para escrever isso,como observações,poderia me ajudar com isso? Onde posso escrever?

            • Mônica,boa noite!
              Me desculpe por estar comentando tanto 🙁 mas cometi um erro muito,muito grave no processo de compra. Coloquei que o “billing adress” era o endereço do meu hotel,estou muito nervoso por ter feito isso 🙁 como eu posso mudar isso? E isso vai atrapalhar nas compras e pode acontecer algo comigo? Me ajude por favor 🙁 obrigado e aguardo sua respostas.

            • Na pior das hipóteses, vão rejeitar seu pedido, por não bater com o do cartão. Se o shipping address tá certo, não compromete tanto.
              Mas vc tbm pode cancelar a compra e fazer de novo, se quiser.

  7. Mon, boa tarde.
    Fiz uma compra e ela ser]a entrega ter;a feira em Orlando mas percebi que o tenis está com a numeacao errada. Tento fazer a mudança mas tudo gira em toro como se somente depois que chegar o tenis e tal. E isso mesmo? Nao consigo simplesmente altera-lo em transito?

    • Oi, Marcella! Se já foi enviado para a transportadora, não tem como mudar. Você pode pedir pro hotel recusar a caixa e daí fazer outro pedido.

      • acho que não virá a tempo de minha colego voltar com ele se mudar. Bem, é um tenis para o meu pai e ele calça aqui 41 e na tabela seria 9,5, escolhi 9,0, obrigada.

          • Mon, você sabe onde posso contatar para questionar sobre o não envio dos meus itens? Está no site que foi entregue, mas não há nada no hotel ainda. Grata

            • Oi, Marcella!
              Nesse caso não tenho muito como te ajudar. Você pode ver se a Amazon tem o nome da pessoa que assinou a entrega, pra poder questionar o hotel. No mais, dá pra esperar uns dias (pra ver se o pacote não aparece mesmo) e daí enviar email informando que não recebeu. Geralmente eles te extornam.
              Boa sorte.

  8. Ola, fiz uma compra pelo amazon, recebi tudo certinho sobre a entrega, porem o hotel disse que nao tinha encomenda nenhuma minha, conclusao, voltei para o brasil sem a mercadoria e tive que pagar a fatura. Sera que consigo recuperar ou a mercadoria ou o dinheiro?

  9. Minha mãe estará em Miami do dia 27 desse mês até o dia 4 de dezembro. Deixei pra fazer hoje umas compras na amazon, e a entrega com frete grátis está prevista pra ser feita do dia 25 de novembro até o dia 2 de novembro. Será que vale a pena escolher o Standard Shipping, data de entrega prevista pro dia 21, pra não correr o risco das mercadorias não chegarem??

  10. Sobre o amazon prime, estou chegando lá dia 05 e voltando dia 14, vou aproveitar o black friday e fazer umas compras pela amazon. Como o prazo de entrega vai ficar muito apertado, pensei em usar o prime trial e cancelar depois. Neste caso, eu usando o prime e cancelando antes dos trinta dias, serei cobrado?

    • Oi, Lauro!
      A reposta da sua pergunta está no post. 😉
      Mas, olhe, em geral, comprar na black friday pra receber em dezembro não tá apertado não. Claro, isso depende do produto, mas dê uma olhada nos prazos de entrega, acho que está tranquilo, viu?
      Ah! Não se esqueça de verificar com o hotel qual a política deles pra recebimento de encomendas, tá?
      Boa viagem e boas compras!

  11. Tenho uma duvida. Quero comprar uma camera fotografica pelo amazon, mas nunca usei o site. Qualquer vendedor é confiavel? Vi que o preço varia um pouco e por isso fiquei com medo de comprar.
    Como funciona isso?
    Obrigada

    • Se o produto não for entregue, vc pode acionar a Amazon e pedir o extorno. Mas eles não garantem a legitimidade, sabe?
      Então, se a diferença de preço for muito grande, DESCONFIE! E leia as reviews pra saber se é de confiança.

  12. Excelent tutorial 😉
    tenho um irmão que está em orlando, e vai ficar lá até dia 30/12/13… nunca comprei nada da amazon, mas estou inclinado a comprar um XBOX One com entrega para o hotel que ele está, já enviei o e-mail para o hotel consultando se há alguma taxa para isso, ainda não responderam… mas minha dúvida mesmo é quanto ao prazo de entrega…
    o link do produto é esse: http://www.amazon.com/Xbox-One-Console/dp/B00CMQTVUA/ref=sr_1_1?ie=UTF8&qid=1387211604&sr=8-1&keywords=xbox+one

    Será que chega lá até dia 29/12?

    • Oi, Thiago!

      Quando você fizer a compra, na hora de escolher entre uma das opções de frete, o site te dá a previsão de entrega de cada opção. Caso veja que não chegará a tempo, você ainda pode cancelar a compra.

      Abs

  13. Uma duvida, quando diz no anuncio que ja ha outras “tantas” ofertas no produto, oque devo fazer? Foram ofertas nao pagas?

    • Oi, Jhonny!
      Eu não entendi que ofertas são essas.
      Eu tenho vínculos com a Amazon, talvez seja melhor você procurar no próprio site a explicação. Geralmente eles tem uma seção se ajuda. 🙂
      Abs

  14. Oii! Tenho uma duvida…
    Minha tia que esta indo viajar e eu queria saber se na conta do Amazon tenho que colocar o nome dela (pro pacote chegar no nome do hospede que fez a reserva) ou se posso colocar com o meu nome, mesmo eu não indo…
    Obrigada e adorei as dicas!!!

    • Aí depende da política do hotel. O melhor é colocar no nome de quem vai receber, né?
      Eles podem se recusar a entregar pra sua tia, pq não tem como provar que o pacote é dela mesmo.

  15. Olá!
    Como fica a questão dos produtos comprados na amazon na alfândega aqui no Brasil? As minhas compras via site contarão para a cota de importação da pessoa que transportará?
    Agradeço a resposta.

    • Oi, Allan! A Disney sempre foi meio confusa nas entregas, mas melhor mandar um email pro hotel confirmando.
      Caso nao recebam, vc pode procurar um serviço de recepção de encomendas.

      Abs

  16. Olá, acabo de utilizar as dicas para fazer uma compra, mas não tinha lido os comentários… Eu coloquei o ZIP CODE no Hotel, conforme o site, mas o Amazon atualizou automaticamente. Não vi opção para corrigir. Será que posso ter problemas com a entrega? chegarei no hotel somente no dia 05/03 e a previsão de entrega é dia 28/02. saberia me dizer se recebo alguma confirmação de entrega?
    obrigada!! As dicas foram perfeitas!!!

      • Monica, desculpa abusar dos seus conhecimentos! é a primeira vez que estou indo para os EUA e tb a primeira vez que compro para entregar no hotel. copiei exatamente o seu e-mail rsrsr e o Hotel já me respondeu!! A compra no Amazon chegará antes de mim, você acha que devo avisar alguma no hotel? e depois que eles me responderam, devo enviar uma resposta nem que seja agradecendo? mais uma vez muuuito obrigada!!

    • Onde? hehe
      Eu só conheço em Orlando o Antonio do Shopping Express (http://www.theshoppingexpress.com/). Eu nunca usei esse serviço, mas conheço o Antonio e sei que é de confiança; todos os meus amigos encomendam por lá.
      Dependendo do que vc for comprar, vale bem a pena. Só eu sei o nervoso que passei quando pedi pra entregarem minha câmera no hotel de N. Sorte q deu tudo certo.

      bjs

  17. Olá Monica,

    A Amazon tá recusando meu pedido.
    — Eles: “Estamos escrevendo para informá-lo de que o pagamento de seu pedido foi recusado. O banco emissor pode ter diminuído a carga se o nome, data de validade ou CEP digitado não corresponde exatamente a informação do banco”.

    Meu cartão de crédito é CREDICARD. Liguei para meu AGENTE e eles disseram que a Amazon que não tá aceitando o pagamento. Você sabe por quê?

  18. Muito bem explicado!!! Adoro a Amazon, nunca tive problemas. Uma vez comprei um desses retocadores de raiz de cabelo, pra entregar aqui no Brasil mesmo. A compra demorou bastante pra sair de lá, porque estava em falta. Pois a Amazon me mandou o produto de outra marca, de outro fornecedor, só enquanto o meu não chegava! Ou seja, comprei um e fiquei com dois. Fantástico!
    Ah, adorei o “supimpa”!!! Rs

  19. Oi Monica, excelente Post! Gostaria de uma opinião sua. Pretendo ir à Orlando para fazer compras e vender aqui em São Paulo, a pergunta é: Você acha que poderia pedir pelo site Amazon e mandar entregar no hotel (desde que ele aceite, claro) ou seria melhor usar os depósitos tipo Personal Shopper, box, coisas do tipo? Obrigada desde já. Abs,

  20. Olá Monica, ADOREI seu post! Vou p NY agora, pensei em comprar “quase” tudo na Amazon e curtir a cidade sem estresse depois, então separei muitas coisas para o enxoval, de carrinho a pomadas e mamadeira…. maaaas o Hotel limita 05 pacotes por reserva!!! Agora estou numa duvida cruel se devo ou não finalizar.. Você sabe se optando por venda e entrega pela Amazon, eles entregam a compra de uma vez ou tudo picado? E como saber? Muito Obrigada

  21. Olá, talvez vc possa me ajudar!!!
    Tive um pedido cancelado pela amazon, (maquina fotografica) porque disseram que nao entregam em hoteis por motivo de segurança, vc saberia ma dizer se eu consigo ver qual loja faz entrega em hoteis em Orlando. Foi minha primeira compra na amazon e não sei como entrar em contato nem com a amazon e nem com as lojas parceiras.
    des de já agradeço.

  22. Oi mon, primeiro quero parabenizar por estar compartilhando pelo seu conhecimento com agente, seguinte, efetuei compras no amazon para entregar no hotel em Orlando, coloquei o endereço certinho e escolhi fazer o pagamento direto pelo cartão de crédito internacional, até aí sem problema, só que depois de algumas horas recebi um email com o título:

    Your amazon.com order cannot be shiped

    Hello from Amazon.com.

    We have placed a hold on your account because the card issuer has declined our request to confirm your billing details for your visa ending in 76 citing legal and privacy reasons. You will not be able to access your account or place orders with us until we confirm your information.

    To resolve this matter, please allow the card issuer to grant our request, or send this information to our secure fax line at 206-266-1838 (US) or 001-206-266-1838 (international):

    – A copy of your statement for the payment card used, including the billing address
    – The last two digits of the payment card
    – Your name, phone number, and e-mail address

    We will convert your fax to a secure electronic image. For your security, we restrict access to your billing details to a team of account specialists.

    Our Customer Service team cannot access these details, view your fax, or provide you with more information on this matter. They can only verify that we sent this request.

    You can expect a response from us within 24 hours of sending your fax.

    If you would like us to confirm your information with the card issuer, reply to this message from the e-mail address registered to your Amazon.com account after you have arranged for them to grant our request.

    Your financial institution can use our fax number to send us the name and number of a representative we can contact by phone.

    We ask that you do not open new accounts as any new order you place may be delayed.

    EU ENTENDI DIREITO? ELES ESTÃO PEDINDO para eu enviar por fax UMA CÓPIA DO COMPROVANTE DE PAGAMENTO DO CARTÃO ?

    se puder me ajudar, fico grato

    • Eu entendi isso tbm. Acho q é melhor fazer na segunda opção. Liga pra operadora do cartão, mais seguro desse jeito.
      Eu acho q não mandava copia de nada por fax nem a pau! Hahaha
      Boa sorte!

  23. Olá! Belo e esclarecedor post.
    Viajarei para NY em outubro. Minha família optou por ficar em um apartamento alugado, no qual não há portaria. Você acha que, mesmo assim, me arrisco a comprar? Como poderia fazer? Obrigado!

    • Oi Luiz!
      Nesse caso, eu recomendo você perguntar para o proprietário como costuma funcionar.
      Outra opção é enviar para uma Amazon Locker.
      abs

  24. Olá Mon, tudo bem? Estou fazendo compras pela Amazon pela primeira vez (vc me ajudou muito, por sinal!!!!)…só estou em dúvida com uma coisa…já fiz o pedido, conclui a compra e depois pelo e mail percebi q alguns itens vão chegar depois q eu voltar…tenho a opção de cancelamento desse produto específico, mas como fica o pagamento se eu cancelar???
    Obrigada
    Dany

  25. Olá,

    Uma amiga irá viajar em julho e alugou uma casa em Kissime. Será que o meu pedido na Amazon, se não for encontrado ninguém para receber na casa, será devolvido? Ou o correio de lá deixa na porta? Você saberia me informar?

    Obrigada,

  26. Ei tudo bem? Minha prima está em boston e eu fiz umas compras mas depois que comprei vi que um produto chegaria depois que ela já posse embora, ai tinha lá pra cancelar a ordem, voce sabe quantos tempo demora pra extonar? ja que comprei hj e extornei hj?

    • Oi, Thaís.
      As vezes, como vc fez tudo no mesmo dia, nem chega a afetar a fatura no fechamento.
      Mas pra saber prazos direitinho, melhor entrar em contato com a Amazon ou ver no site se eles tem alguma política a respeito.

      abs

  27. Olá adorei o post tenho uma pequena dúvida. .
    Eu estou querendo comprar uma filmadora caríssima e la mostra em vermelho 3 em estoque eu corro risco de não receber o produto?

  28. Olá, quero comprar um produto relativamente caro(um smartphone) e mandar entregar no hotel em Orlando.
    Uma dúvida que eu tenho, você sabe se a Amazon aceita o cashpassport Mastercard? Já li em alguns sites/fóruns que aceita e em outros dizendo que a Amanzon não fatura o pedido por “problemas com o cartão de crédito”.
    Gostaria de saber se você ou alguém que você conheça já comprou recentemente na Amazon utilizando esse cartão.
    Gostei muito da explicação que você deu, parabéns.

    • Oi, Vitor!
      Eu nunca usei o CashPassport. Eu já consegui comprar em um outro site com o VTM, mas já faz um tempo. Às vezes podem mudar as políticas. Mas você pode tentar, ué.

      • Então, é que na verdade não sou eu quem vai viajar, será a minha namorada e eu queria um cel que tem um preço razoável somente na Amazon, ai tenho medo de abastecer o cartão e a Amazon não aceitar e eu ter que gastar U$700 com outras coisas que não quero tanto assim :/ Obrigado pela resposta, mas dessa vez não vou arriscar.

  29. Alguém pode me indicar um hotel em Miami que aceita receber encomendas prévias ao checkin e de preferência que sejam organizados e não cobrem taxas exorbitantes?
    Obrigado

  30. Olá! fiz uma compra de um HD SSD para ser entregue na casa de uma amiga em Londres, fiz todo o processo, cartão internacional e até mandei fazer a cotação em real mesmo.. não sabia disso! Um amigo meu que vai viajar e trazer pra mim o produto e eu pretendo pagar em real pela fatura do cartão. Mas ao chegar ao final da compra, cliquei para confirmar e depois voltou para a página de compra.. nao recebi nenhuma e-mail de confirmação de compra.. nada!!! estou na dúvida de fazer a compra novamente e vim na fatura duas vezes o produto. O que aconteceu.. isso ja faz 24h e nenhum e-mail de compra. Comprei pela amazon.uk. Não sei o que fazer.

  31. Eu vou comprar um relógio por $38.45 .. O que dá uns 86,00 reais. Minha tia vem agora em Agosto pro Brasil, e vou comprar e mandar entregar na casa dela em Pompano Beach na Flórida. Eu comprando esse relógio e mandando entregar lá, somente é cobrado no meu cartão esses oitenta e pouco né?

    Vou comprar com meu cartão internacional.

    • Oi, Joyce!
      Tem que ver o valor final da compra, que pode incluir o frete e a sales tax (imposto sobre vendas). Depois disso, tem também o IOF sobre a compra no cartão, que é 6,38%.
      Fora o valro do câmbio no fechamento da fatura, que pode dar uma leve diferença.

      abs

        • Joyce,
          Veja na Amazon o valor final da sua compra e use a calculadora para adicionar os 6,38% do IOF.
          Este será o valor total, em dólares, a ser debitado no cartão.

          abs

  32. Monica você nunca pensou em trazer encomendas de lá pra cá? Quero ir para o EUA de novo mais não sei quando e quero muito comprar umas coisinhas….

    • Oi, Carol!
      Eu mal trago coisas pra mim… hahhaha!
      Mas tem muita gente por aí que aceita encomendas, trabalha com isso. Acho que fuçando na internet vc encontra vários.

  33. olá já comprei no Amazon…. Só que eu acho o calculo da taxa de importação muito alto, aqui no Brasil e 60% e eles me cobram 100% do valor. Gostaria de saber se vc saber como faço pra reaver esta diferença?
    Obrigada!

    • Oi, Joyce!
      Eu não entendi bem… vc comprou para entregar no Brasil?
      Aí são cobrados automaticamente todos os impostos de importação, não é como quando você chega de viagem que tem uma cota permitida. Dependendo do item é cobrado, tudo, sim (livros, dvds, por exemplo, são isentos). Se você não estiver a fim de pagar, talvez o melhor seja cancelar a compra.

      Abs

      • oi Mon, e que achei q essa data aqui que achei q era o dia de entrega
        Quer que amanhã, 29 de agosto? Ordem dentro de 4 horas e 30 minutos e escolher um dia do transporte
        vou tentar ver se consigo rsrrs
        Obrigada

          • isso q eu nao entendi, mas se eu nao quiser nessa data nao achei onde mudar a data rsrsr marinheiro de primeira viagem e fogo neh, nunca comprei pra entregar no hotel rsrs

            • Comprar na Amazon pra entregar no hotel é IGUAL a comrpar no submarino pra entregar na sua casa. Demora X dias para a entrega, não é sempre que dá pra agendar. Então se você só chega daqui um mês no hotel, melhor comprar nas vésperas da viagem, ou até mesmo qdo já estiver lá, se o prazo de entrega for curto.

            • Oi, Nicea! Eu não sei de cor as telas da amazon, fica complicado entender qual é exatamente sua dúvida. Geralmente aparece a opção de você selecionar um endereço já cadastrado ou incluir um novo, seria essa a opção. Tenta se guiar pelos prints do post ou então chama um amigo pra falar com você, porque eu não consigo te guiar assim no escuro, desculpe.

    • Eu tentaria o Google.
      Mas se vc quer saber pra comprar na Amazon, faz uma simulação de compra. Vai até a tela de pagamento, aí já te informam se vai ter imposto.

  34. Parabéns pela postagem. Minha dúvida é a seguinte: não manjo nada de inglês e vou seguir os passos que você colocou para uma compra. No caso, quem vai receber é um amigo que estará hospedado em um hotel de Los Angeles. Quanto tempo mais ou menos o Amazon demora a aprovar a compra num cartão internacional? A Amazon costuma cumprir o prazo de entrega? Outra: A pessoa que vai receber, no caso o meu amigo, pode ser diferente do dono do cartão no caso eu? Desde já agradeço a ajuda. Um abraço.

    • Oi, Flávio!
      Na minha experiência, a aprovação do pagamento não demora mais do que quando faço compras internacionais. Geralmente cumprem o prazo de entrega, a única vez q deu treta foi essa q contei no blog, mas tive reembolso (e nem precisei pedir).
      Sobre a pessoa que vai receber, não tem problema ser diferente do dono do cartão, isso pode acontecer em qualquer situação. Eu só recomendo que voce coloque o nome do seu amigo no destinatário, pra não ter problemas com o hotel.

      abs

  35. ola, vou pra ny em dezembro e pretendo comprar eletrônicos e roupas na Amazon. Porem, estamos preocupados com o prazo de entrega. Vamos passar 9 dias, e nao queremos ter problema com isso. Qual o prazo de entrega da amazon? Os fretes que sao mais rápidos custam muito ou e’ uma boa opcao?
    Obrigado, parabens pelo post!!!

    • Oi, Pedro!
      O prazo pode variar para cada produto, mas fica especificado. Dependendo do que for, você consegue o frete de 2 dias gratuito. Basta assinar o Amazon Prime por 30 dias grátis e depois cancelar. Mas o Prime não rola pra todos os produtos.
      Meu conselho (o que eu geralmente faço) é: veja por agora mais ou menos qual o prazo de entrega das coisas que você quer comprar. Vai montando o carrinho. Eu geralmente fecho a compra um ou dois dias antes da viagem, porque dificilmente o prazo é maior que uns 5 dias úteis. Mas aí é só fazer a conta retroativa do prazo mais longo, se for o caso.

  36. Monica, uma dúvida por favor, me ajude.
    Vou fazer uma compra e mandar entregar no hotel, mas quem estará lá é minha prima.
    Em nome de quem coloco o cadastro? Meu ou dela?
    Obrigada.

  37. Estou com muito medo de comprar. Estou aguardando o retorno do hotel. será q se o hotel não me responder eu posso comprar e mandar entregar no hotel assim mesmo? Alguma de vcs já compraram assim na BAby R Us? foi bom assim também?

  38. to nos EUA
    e comprei um invicta a 69 dollares que estava na promocao com 80 % de desconto

    e na etiqueta dele ta o preco real…500 e tal

  39. O meu eles negaram porque falaram que o endereço de entrega não é o mesmo do recebimento da fatura, alguem ja passou por isto?

    • Já vi lojas q não aceitam endereço de cobrança fora dos EUA. Mas isso aí não faz nenhum sentido! Eu quando compro, sei lá, no Submarino, o endereço de entrega é sempre diferente, pq a fatura vai pra casa dos meus pais… Talvez, nesse seu caso, seja política do vendedor.

  40. Olá Monica!
    Fiz as compras no Amazon, e consta tudo como “delivered”, mas minha prima que está lá diz que não recebeu, é possível??? 🙁

    • É estranhão, mas é possível.
      Vejam se tem nome de quem recebeu, pra cobrar do hotel. Mas caso não encontrem mesmo, entrem em contato com o costumer service pra pedir extorno.

      abs

  41. Ola, gostaria de saber sobre esse cartão pré-pago, vou a Orlando e alugarei uma casa, se eles entregarem e não estiver niguem em casa eles avisam no e-mail,a casa fica em um condominio. Saberia me informar como funciona?

  42. Olá!
    Tenho uma conhecida morando na Califórnia e dia 16 de dezembro ela vem para o Brasil.
    Se eu encomendar uma câmera na Black Friday (28/11), ela chega até o dia 15?
    Obrigada!

    • Putz… agora é tarde, né? (fiquei sem receber notificação de comentário uns meses)
      Mas, para futura referência, quando você vai fazer a compra, eles te dizem a previsão de entrega. Aí dá pra saber se chega a tempo ou não.

      Abs

  43. Oi Mon! Tive um pedido cancelado pela Amazon mas em lugar nenhum eles informaram o motivo, não me mandaram nem um e-mail avisando….Fiquei sabendo pois meu cunhado não recebeu no Hotel no dia agendado, dai olhei no site e vi que estava cancelado. Como faço para saber o motivo do cancelamento? Obrigada!!!!

  44. To tentando realizar uma compra nesse momento pelo o Amazon.. Mas,nunca fiz nenhuma compra online!!( uma conhecida vai viajar e quero realizar umas compras) Essa informação do hotel,de taxar… eu não sei ): pois nem a conhecida sabe,e agora!?
    Estou aqui ( tentando finalizar a compra) e não aparece a opção: address type
    commercial ( que você deu no exemplo.. é a agora!?)
    Help!! :p se alguem,puder me ajudar! bjs

  45. Por favor me ajudem!,,
    Fiz uma compra pelo amazon,e houve alguma falta de comunicação entre um amigo e o hotel.
    Fiz a compra e houve recebimento pelo hotel,porém meu amigo disse que não tinha nada para ele…..
    Enfim veio embora e não trouxe minha bolsa!
    E agora como faço para haver o cancelamento ?

  46. Oi Monica,primeiro de tudo obrigada pelo ótimo post! Mas tenho uma dúvida: Uma amiga minha vai para Orlando (e vai voltar,claro) e é o seguinte: se eu comprar no Amazon.com aqui no Brasil com meu cartão (no meu nome e tal) e pedir para entregar no hotel dela,as coisas que eu comprei vão ser incluídas na cota de 500 dólares dela? Porque o cartão é meu e eu comprei no Brasil então não são compras dela..enfim estou meio confusa hahaha agradeço MUITO se responder! beijinhos

    • Brenda,

      Como você não vai sair do Brasil, vc não tem cota nenhum. Todas as compras de sua amiga, entrarão na cota dela, independente do destinatário.

      Abs

    • Tatiana, tente mandar um email para o Costumer Service da Amazon.
      O meu nem cheguei a precisar mandar, eles já verificaram que não havia sido entregue e fizeram o extorno.

      abs

  47. Nossa, eu já comprei muitas coisas na Amazon, mesmo estando nos EUA. Pois tem muita coisa que já sabemos que vamos querer comprar antecipadamente, ai sobra tempo para diversão e mais compras.
    Uma vez mesmo, minha esposa não levou nenhum shampoo para a viagem.. comprou tudo na Amazon e quando chegamos no hotel já estava tudo la.
    Agora o ruim é que quando se aluga casa, na maioria das vezes eles não aceitam encomenda.

    Vou deixar uns links aqui bem interessantes sobre compras nos EUA. Destaque para quem quiser um CHIP pré-pago para usar internet por lá.

    1) Passo a passo na compra de um produto na Amazon: http://www.neoage.com.br/2013/07/chromecast-comprando-na-amazon.html

    2) Algumas dicas para quem vai para os EUA: http://www.neoage.com.br/2013/04/ComprasEUA.html

    3) Dicas para quem quer comprar nos EUA e mandar entregar no Brasil: http://www.neoage.com.br/2011/12/shipito-comprando-nos-eua-e-testando-o.html

    Um abraço para todos e parabéns pelo blog.

    Daniel

  48. Olá, estou com viagem marcada para Orlando em fevereiro, como será poucos dias, gostaria de aproveitar para fazer algumas compras on line, alguém, pode me indicar um ou alguns hotéis que aceitam esse serviço é não cobram taxas ou que sejam baratas? Digo, de preferência algum que já usaram. Obrigado

    • Oi, Diego.
      No Marriott Grande Vista nunca me cobraram nada. Mas essas regras podem mudar a qualquer moment, por isso é importante checar com o hotel antes de cada estadia em q se pretenda enviar compras.,

      abs

  49. Olá Monica,

    Meu cartao ainda nao esta desbloqueado para comprar internacionalmente. So ira desbloquear em dois dias. Sera que tem problema se eu colocar para pagar em dolares como voce explicou no seu post? Obrigada pela ajuda!!

    • Oi, Bárbara!
      Com o cartão bloqueado para compras internacionais vc não consegue fazer a compra no site. Independente da moeda de pagamento.
      abs

  50. Ola Pessoal, Vou falar um pouco da minha experiência. Na penultima viajem que fiz a Miami, tive muitos problema com o Hotel para receber minhas compras.. sempre utilizo a Amazon por ser a mais barata e facil de comprar. Mas o hotel cobrou por caixa recebida e qdo eu nao estava la, eles recusavam a entrega e ainda sumir um pacote.. Dor de cabeça. Ai na ultima viagem descobri uma empresa q faz recepções de mercadorias.. Eles guardam as compras ate 60 dias, é ilimitado o numero de caixas e pode ser ate 6k e o melhor .. paga so um valor unico.. eu Paguei 70 dolares por td.. e comecei a comprar antes mesmo da viagem… cheguei la paguei e retirei.. A empresa se chama Mundimicro, é de brasileiros super gente boa.
    Amei.. e eles ainda guardam malas, se vc quer fazer cruzeiro ou ir pra orlando e não quer levar aquele mundarel de mala.. eles lacram e armazenam pelos dias q precisar.. Eu usei e RECOMENDO, facilitou muito a minha vida.

    • Em Orlando também tem um serviço desse estilo, o Shopping Express.

      Mandar entregar compras no hotel pode ser BEM complicado, por isso eu recomendo sempre checar com o hotel antes de começar a comprar.

  51. Ola, gostaria de saber com quantos dias de antecedência devo comprar uma mercadoria se quero que ela chegue no dia que eu estiver fazendo o check in.

    Grata, remiyuki

  52. Minha prima estava em orlando, então aproveitei para fazer umas compras pelo amazonas, todas elas chegaram no hotel, menos o carrinho do bebe, sendo que o site informa que já foi entregue e indica o nome do recepcionista. Contudo, o hotel informa que não regeu e que não tem esse recepcionista no hotel. O que devo fazer ??

  53. Estou querendo fazer uma compra na Amazon e entregar na casa de uma pessoa em Chicago. Vou pagar com meu cartão de crédito internacional. Se eu colocar a opção de pagar em dólares eu fico livre do I.O.F?

    • Então, Daniel, só dá pra comprar na Amazon.com se o cartão for internacional. Mas, o banco sendo brasileiro, você não tem como escapar do IOF.

  54. Então eu fazendo a compra para entregar nos EUA, a única “surpresa” que eu vou ter é o IOF, correto?

    • Médio. Pode dar a louca no câmbio, né? Então, além do IOF, vc fica sujeito ao câmbio no dia do pagamento da fatura, porque sempre vai haver a conversão para reais.

  55. Ola, nao existe taxa nenhuma além do IOF ? tipo.. Imposto americano? vou comprar na amazon e entregar em michigan. me falaram que quando eu terminar a compra irá ser add uma taxa americana e a porcentagem é de acordo com o estado.
    Obrigado!?

    • Oi, Fernando!
      São impostos diferentes. O imposto sobre as vendas, que é cobrado na maioria dos estados americanos jã vem no valor final a ser pago pra loja. O IOF é um imposto cobrado pelo governo brasileiro e vem só na fatura do cartão.

      abs

  56. Oi Mon, realizei uma compra e recebi um email da amazon agradecendo-a. O produto vai ser entregue nos EUA na casa de um parente. Minha dúvida é a seguinte: quando clico no pedido que está no meu email, ainda há opções de mudar o método de pagamento, endereço, etc… Gostaria de saber como ocorre a efetivação do pagamento, se isso é normal, entendeu?
    A única coisa que vi parecida a um status foi a seguinte frase: Not yet shipped

    Pode me ajudar? Obrigado.

    • oi, Alberto!
      É normal! O pedido processa automaticamente pelo método q vc escolheu. Se der algum erro, vc recebe um email avisando e pedindo pra trocar a forma de pagamento.
      Essas opções que aparecem disponíveis é só enquanto o pedido não foi enviado, pra saber q ainda dá tempo de mudar qq coisa, caso vc queira.

      Abs

  57. Alguém me ajude por favor!!Cancelei uma compra na Amazon que fiz com o MEO Cartão pré pago de 297 reais. Recebi email da Amazon dizendo que a compra foi cancelada e não havia cobrança sem envio do produto,mas na conta do cartão pré pago já haviam debitado!Como receber o dinheiro estornado da Amazon na minha conta pré paga Meo cartão??

  58. Mon, se eu fizer várias comprinhas pelo amazon, sendo a compra e entrega feita somente pela Amazon,vou receber vários pacotes ou tudo junto em um só pacote ? Obrigada .

    • Mas, Fernanda, vc vai fazer pedidos separados?
      Não entendi.

      De qq maneira, pedindo tudo em um pedido só, você tem a opção de receber tudo em uma entrega só ou aos poucos conforme os produtos forem se tornando disponíveis. Acho que na hora de escolher o frete que dá pra fazer essa escolha.

  59. Estou com a mesma dúvida da Fernanda do post logo acima. Da última vez que fiz 1 compra de vários produtos no Amazon, eles entregaram de maneira separada os produtos na casa do meu irmão em Detroit, em dias diversos. Como agora vou para Chicago e o hotel cobra um valor por pacote, saberia me explicar qual opção tenho que colocar para fazerem a entrega em 1 só pacote? isso porque são produtos pequenos, de enxoval de bebe!…Obrigada

    • Oi, Mariana!
      Dependendo do caso não dá pra fazer a entrega em um pacote só. Mas quando você faz o pedido, tem um momento em que eles perguntam se você quer os produtos agrupados no mínimo de pacotes possível ou se quer receber conforme forem ficando disponíveis.
      abs

  60. Bom dia! Alguém pode me dar uma orientação? Nunca tinha feito compras no Amazon. Um amigo está em Orlando ficará por 2 semanas, aproveitei pra fazer uma compra pelo site, são 13 itens, no dia do fechamento da compra me deram um prazo de entrega que esta dentro do prazo que meu amigo estará por lá, mas agora começo a receber e-mails com prazos variados inclusive entrega pra final de Agosto, estou apavorada, não sei como proceder.
    Me orientem.
    Obrigada

    • Oi, Leila!
      O Desfazendo as Malas é um blog pessoal que compartilha dicas e experiências de viagem. No seu caso, se o prazo de entrega mudou, o melhor é você entrar em contato com a própria Amazon ou com o vendedor.

  61. Monica, excelente post! Gostaria de saber se posso comprar no meu cadastro na amazon com meu cartão de crédito e fornecer o endereço do hotel com o nome do meu marido, pois o hotel está no nome dele. Grata, Rafaella

  62. Olá! Gostaria de saber se é necessário colocar o número do quarto em que ficarei! Ficarei pouco tempo no hotel, por isso pensei em pedir antes de eu fazer o check-in no hotel! Obrigado!

    • Oi Leonardo!
      Geralmente eu faço os pedidos antes até de viajar, então não coloco numero de quarto. Só coloca indicado que é um guest do hotel e dá tudo certo.

      abs

  63. Fiz uma compra no Amazon e de acordo com o site a mercadoria foi entregue, porém aparece a seguinte mensagem: “Your package was left on the Dock”. Não entendi esta mensagem e estou preocupada, pois tenho medo de não ter sido entregue no hotel.

  64. Gente. Quero comprar pelo site da Amazon e enviar a mercadoria para um hotel. Porém no site da Amazon não tem essa opção de: Adress types. Só pergunta as preferencia de entregar no fim de semana ou não. Tem algum problema isso? Obrigada desde já!

  65. Fiz uma compra pra ser entregue no Brasil. Porém, resolvi cancelar mas já haviam enviado meu pedido e fui orientado a recusar. Estou com a seguinte dúvida referente a estorno. Receberei o estorno incluindo o frete pago ou só referente aos valores dos itens? Alguém pode me explicar?

  66. Boa noite!
    Alguém pode me ajudar???? Fiz uma compra boa no Amazon, alias, 3 compras de relógios, porem que uma somente foi entregue no endereço desejado, porem que duas não, entregaram em outro endereço e como ainda estou no Brasil, não tem como tentar achar, o que devo fazer, me ajudem por favor, desde já lhes agradeço.

    • Oi, Romero. Acho que quem pode te ajudar é a própria Amazon, não o blog. Tenta entrar em contato com eles! 😉
      Numa proxima vez, eu recomendo fazer um double-check do endereço de entrega antes de confirmar a compra. Eu virei a paranóica da checagem depois que acabei comprando passagem com horário errado sem querer.

  67. Oi querida, procurei minha pergunta e não encontrei. Vc sabe o que acontece se vc estiver hospedado em uma residência (não hotel) e o entregador não encontrar ninguém em casa?

    • Oi, Giovana!

      Geralmente eles fazem mais de uma tentativa. Mas costumam deixar um aviso falando que passaram, se voltam etc, então vc consegue se orientar por isso.

      abs,
      Monica

  68. Me tira uma dúvida,demora aprovação do cartao de credito para envio do pedido? è no instante ou pode levar dias??
    Grata

  69. Olá. Eu fiz uma compra na Amazon e dei o endereço do hotel onde vou ficar como endereço de entrega, porém minha compra foi enviada para um parcel locker. Tem ideia de como proceder nesse caso?

  70. Olá, boa tarde. Meu irmao estará hospedado no hotel nos eua e pretendo fazer uma compra pra mim na amazon, mas em meu nome. Haverá algum problema dele retirar no hotel devido ao fato de a encomenda estar em meu nome? como eu faço para evitar que dê algum problema na retirada da encomenda? Ele vai estar hospedado no sheraton NY

    • Oi, Aline. Acho q o melhor mesmo é você colocar o nome dele como destinatário. É um campo separado dos dados de pagamento, não tem problema.

  71. Olá fiz a compra e recebi email informada que estava tendo problemas com o endereço do meu cartão. Enfim fiz errado e estou querendo comprar denovo, fazendo outra conta. Será que vai cobrar no meu cartão a primeira compra, ou se eu deixar pra lá a compra será finalizada?

    • Se estavam tendo problemas, é bem provável q não tenham confirmado o pagamento.
      Mas entra em contato com a Amazon, eu não trabalho pra eles.

  72. Olá, com relação a diferenciação de billing address para shipping address, o que seria no caso ? Eu coloco o endereço de cobrança brasileiro é isso?

    • No caso a pergunta se dá pelo fato da duvida se posso pedir para um amigo comprar que mora lá, ai eu daria apenas os dados do cartão, nesse caso tambem teria que colocar o billing address brasileiro ou o dele mesmo?

      • Billing address é o endereço de cobrança. É onde chega a fatura do cartão usado para o pagamento, seja lá onde for.
        Se você vai usar seu cartao, nao precisa pedir pro amigo comprar. Vc mesmo pode comprar e mandar entregar na casa dele (shipping address).

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